Termos de privacidade
Esta política explica quais dados a OCTOTEC coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito.
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para prestar um serviço ou responder a um contato. A coleta ocorre quando você:
- Preenche formulários de orçamento ou contato (nome, e-mail, telefone/WhatsApp).
- Envia mensagens diretas pelos nossos canais de atendimento.
- Navega no site (dados anônimos de acesso, como IP, tipo de navegador e páginas visitadas, via cookies).
2. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Entrar em contato, enviar orçamentos e prestar o atendimento solicitado.
- Executar serviços contratados ou emitir notas fiscais e garantias.
- Melhorar o funcionamento e a navegação do nosso site.
Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
3. Compartilhamento e armazenamento
Seus dados são armazenados em ambientes seguros. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais ou judiciais.
- Processamento de pagamentos ou emissão de documentos fiscais por sistemas parceiros integrados.
4. Cookies
Utilizamos cookies básicos para melhorar a experiência de navegação e entender como os visitantes interagem com o site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
- Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados da nossa base de dados.
6. Contato para dúvidas ou remoção de dados
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou quiser solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato conosco:
- E-mail: atendimento@octotec.space
- WhatsApp / Telefone: (54) 99944-2728
- Endereço: Flores da Cunha - RS, Brasil
Esta política é efetiva a partir de agosto de 2026.
